Teslimat Koşulları

 

Keopspirlanta.com sitemizden online veya satış ofisimizden ofline yapılan alışverişlerde kargo gönderimleri sigortalı ve ücretsiz olarak yapılmaktadır. Tüm ürünlerde üretici firma olduğumuz için  ön görülen teslimat süresi belirtilmiştir. Farklı bir gelişme olduğu takdirde ise size mutlaka ön bilgilendirme sağlayarak çözüm konusunda yardımcı olacağız.

Teslimatlar Yurtiçi Kargo tarafından aracı sigortalı anlaşmamız ile yapılmaktadır. Yaşadığınız bölgenin Yurtiçi Kargo'nun faaliyet alanı dışında kaldığını düşünüyor ya da farklı bir kargo firmasının teslim etmesini istiyorsanız lütfen bize ulaşın. Siparişler Keops Pırlanta tarafından her gün saat 18.00’da kargo firmasına teslim edilmektedir ve aynı gün yola çıkmaktadır. Siparişinizin ne durumda olduğu ile ilgili bilgiler düzenli olarak sistemimize yansımaktadır ve aynı zamanda sipariş sahibine bilgi verilmektedir.

Tarafımızca ilgili kargo firmasına teslim edilen gönderilerin, sahip olduğunuz adresinize bağlı olmak suretiyle 24 ya da 48 saat içinde size ulaşmasını beklemekteyiz. Teslim alacak kişinin adreste bulunamaması gibi durumunda, kargo firması gönderiye dair bilgi formu bırakmaktadır. Adresin de bu şekilde bilgi notu bırakılan kişinin 3 iş günü içinde ilgili kargo şubesiyle iletişim kurarak gönderiyi teslim alması gerekmektedir aksi halde gönderi tarafımıza geri dönecektir.

Sigorta kapsamından faydalanabilmek için, ürünleri teslim alırken paketi kontrol etmeniz gerekmektedir. Hasarlı ürün olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine tutanak tutturun ve lütfen en kısa sürede bizimle irtibata geçmenizi önemle rica ederiz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR